Sociedad

Concierne a todos los posibles actores externos que se encuentran cerca a nuestro entorno y están en constante interacción con la organización .
Comunidad:

Identificación de las necesidades y expectativas del usuario y su familia. Asi mismo, el Hospital Universidad del Norte viene fortaleciendo su cercanía con la comunidad con actividades de impacto social.
Gobierno:

El Hospital orienta su planeación estratégica al logro y cumplimiento de todas las políticas y normas de jurisdicción nacional, departamental y municipal, partiendo de la salud como un derecho fundamental. Igualmente contribuye al estado mediante la generación de empleo y pago de sus obligaciones.
Clientes:

Trabajamos para conocer las expectativas y niveles de satisfacción de los usuarios mediante la gestión del área de atención al usuario y trabajo social, de tal manera que se facilite la escucha permanente al usuario.
Actividades
El Hospital lidera actividades y programas para generar bienestar en la comunidad, dentro de los cuales podemos resaltar:
• Educación en salud a la comunidad.
• Educación en salud para profesionales.
• Educación al docente.
• Docencia y formación.